Общие условия продажи
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ VIRGAMET Sp. z o.o.
§ 1 Общие положения
1. Настоящие Общие условия продажи (далее: «ОУП») определяют правила размещения и выполнения заказов, а также условия продажи товаров профессиональным субъектам – предпринимателям в понимании положений польского права, за исключением потребителей в понимании Закона от 30 мая 2014 г. о правах потребителей. ГПП применяются ко всем договорам купли-продажи, заключенным с VIRGAMET Sp. z o.o. (почтовый адрес: ул. Toruńska 15/2, 62-600 Koło, Польша), NIP: 6662127174 (далее: «Virgamet»), в том числе договоров, заключаемых с использованием интернет-доменов virgamet.pl и virgamet.com.
2. Связаться с Virgamet по любым вопросам, связанным с функционированием веб-сайта, можно по электронной почте (адрес электронной почты: [email protected], [email protected]), электронной формы, доступной на веб-сайте (https://virgamet.pl/kontakt ), или по телефону (номер телефона: +48 63 273 58 20, +48 63 273 56 89).
3. Virgamet ведет свою хозяйственную деятельность по двум адресам:
A) Адрес головного офиса – VIRGAMET Sp. z o.o. (общество с ограниченной ответственностью), ул. Toruńska 15/2, 62-600 Koło, Польша,
B) Адрес склада – VIRGAMET Sp. z o.o. (общество с ограниченной ответственностью), Рушков первый, ул. Lipowa 35, 62-604 Kościelec, Польша,.
4. «Покупателем» в понимании настоящих ОУП является предприниматель в понимании положений польского права, т.е. физическое лицо, ведущее хозяйственную деятельность, юридическое лицо или организационная единица, обладающая правоспособностью, действующая в рамках своей предпринимательской или профессиональной деятельности, представленная лицами, уполномоченными на совершение правовых действий, или лицами, контактирующими с Virgamet от имени этого предпринимателя с целью заключения и исполнения договора купли-продажи товаров. Покупателем не может быть потребитель в понимании Закона от 30 мая 2014 г. о правах потребителей.
5. Под «коммерческой информацией» в понимании настоящих ОУП понимаются все сообщения, передаваемые Virgamet в электронной, письменной или устной форме, в частности прайс-листы, каталоги, брошюры, рекламные материалы, данные, размещенные на веб-сайте Virgamet, а также сообщения электронной почты. Данная информация не является предложением в понимании ст. 66 § 1 Гражданского кодекса, а представляет собой приглашение к заключению договора в понимании ст. 71 Гражданского кодекса и не создает со стороны Virgamet обязательства по заключению договора.
6. Вся коммерческая информация, упомянутая в пункте 5 выше, носит исключительно информационный характер. Условия договора купли-продажи становятся обязательными только после письменного подтверждения Virgamet о принятии заказа Покупателя к исполнению.
7. В случае расхождений между настоящими ОУП и условиями покупки или другими документами, представленными Покупателем, преимущественную силу имеют положения ОУП. Иные условия действуют только в том случае, если они были предварительно приняты Virgamet в письменной форме под страхом недействительности.
8. Virgamet оставляет за собой право изменять цены на товары, представленные в электронных письмах, размещать информацию о новых товарах, проводить и отменять рекламные акции на сайте или вносить в них изменения.
9. Virgamet вправе отказаться от выполнения заказа, полностью или частично, без указания причины, в любое время до момента передачи товара перевозчику или личного получения Покупателем. Отказ осуществляется путем подачи Покупателю заявления в документальной форме (электронное письмо, отправленное с домена virgamet.pl или virgamet.com). В случае отказа Virgamet незамедлительно, не позднее чем в течение 14 дней, возвращает Покупателю полученные денежные средства в части невыполненного заказа. Покупатель не имеет права на какие-либо компенсационные требования к Virgamet, в том числе в связи с упущенной выгодой. Возврат средств не включает в себя расходы на дополнительные услуги, выполненные по явному требованию Покупателя и уже реализованные (например, дополнительные исследования, сертификаты, экспортные документы), результаты которых были переданы или предоставлены Покупателю.
10. Virgamet заявляет, что товары, продаваемые через веб-сайт и по электронной почте, имеют все необходимые в соответствии с национальным, международным и европейским законодательством аттестаты и сертификаты качества от производителей, если только Virgamet не предоставил отдельной информации по этому вопросу лицу, совершающему покупку (далее: «Покупатель») или когда это следует из отдельно сформулированных требований Покупателя, предоставленных на этапе размещения заказа. По запросу Покупателя Virgamet предоставляет копии сертификатов и аттестатов качества (например, в соответствии с нормой EN 10204), при этом их выдача может подлежать административной плате в соответствии с действующим прейскурантом дополнительных услуг, если стороны не договорились об ином. Эта плата не является дополнительной гарантией качества товара, а сертификат или аттестат подтверждает только данные производителя материала.
11. Virgamet оставляет за собой право выдавать собственные сертификаты качества или декларации о соответствии, составленные на основании сертификатов качества, полученных от производителей материалов, в частности в формате EN 10204. Такие сертификаты могут не содержать полных данных, идентифицирующих первоначального производителя или металлургический завод, однако они всегда отражают реальные качественные параметры поставленного материала. Покупатель принимает к сведению, что форма передачи документов качества (оригинал сертификата производителя, копия, сертификат качества Virgamet) не влияет на действительность или достоверность информации о технических параметрах материала, а отсутствие указания названия производителя не может служить самостоятельным основанием для рекламаций или претензий к Virgamet, если товар соответствует требованиям действующих норм и был поставлен с соответствующим сертификатом качества. Выдача Virgamet собственного сертификата качества или декларации соответствия не означает принятие ответственности сверх объема, предусмотренного сертификатом производителя.
12. В случае, если Покупатель не укажет в заказе подробные технические требования, стандарты качества или требования к происхождению материала, название завода, Virgamet осуществит поставку товаров в соответствии с общепринятыми стандартами EN, DIN, PN, ISO или – в отношении международного рынка – ASTM/ASME, SAE, AMS, UNS, GOST/TU, BS, JIS, JUS, GB/T, SEW, UNI, UNE, NF и т. д. в их действующей версии. Покупатель соглашается с тем, что отсутствие указания им иных требований равносильно принятию того, что поставленный товар соответствует условиям соответствия и качества, предусмотренным в вышеуказанных стандартах, а ее происхождение (страна или завод-изготовитель) может быть различным и не является самостоятельным основанием для рекламации, если материал имеет необходимые аттестаты и сертификаты качества производителя (например, EN 10204).
13. По запросу Покупателя Virgamet может с согласия и за отдельную плату поручить проведение отдельных исследований или подготовку заключения для Покупателя третьей стороной, в том числе в отношении анализа химического состава заказываемого товара (материала) до продажи материала.
14. Virgamet не несет (даже вместо Покупателя) расходы по таможенным пошлинам, налогам, экологическим сборам (в том числе связанным с CBAM и выбросами CO₂) или других импортных расходах, вытекающих из специфики заказа (вид товара, страна происхождения, место доставки). Цена, указанная в коммерческой информации, учитывает ставки, действующие и известные на момент ее составления, при этом в случае изменения законодательства, замены товара на товар другого происхождения, облагаемый таможенной пошлиной или другими таможенными ставками, исчерпания тарифных квот, ошибочной оценки таможенной ставки или введения новых сборов, Virgamet оставляет за собой право изменить цену товара в ходе выполнения заказа, а также продлить срок доставки или временно приостановить ее выполнение.
15. Virgamet стремится отвечать Покупателям на полученные сообщения, касающиеся статуса заказа, коммерческой информации и других вопросов, связанных с сотрудничеством, в течение 48 часов с момента их получения. В обоснованных случаях этот срок может быть продлен – максимум до 30 дней. Virgamet не обязан отвечать на все сообщения, отправленные по электронной почте. В частности, Virgamet может отказаться от ответа, если сочтет, что сообщение не имеет значения с точки зрения выполнения заказа или договора купли-продажи, или если Virgamet не заинтересован в сотрудничестве. Отсутствие ответа не может быть истолковано как принятие предложения, обязательство Virgamet или подача какого-либо заявления о воле в понимании Гражданского кодекса.
16. После запуска заказа у производителя или дистрибьютора за пределами Европейского Союза и начала импортной процедуры Покупатель не имеет права расторгнуть договор или требовать возврата уплаченных средств. Все дополнительные расходы, связанные с новыми или более высокими таможенными, налоговыми или экологическими сборами, несет Покупатель и увеличивают согласованную цену заказа.
17. Virgamet применяет следующие обозначения (правила) Incoterms: a. для перевозок, осуществляемых на территории Европейского Союза – Ex-Works (EXW), Delivered At Place (DAP) и Carriage Paid To (CPT), b. для перевозок, осуществляемых за пределами Европейского Союза – Ex-Works (EXW), Free Carrier (FCA) и Free On Board (FOB).
18. Virgamet оставляет за собой право изменять правила осуществления транзакций, упомянутых в пункте 10 выше, в отдельных обоснованных случаях.
19. Virgamet приложит все усилия, чтобы товары (материалы, соответствующие сортам по определенным нормам), представленные на веб-сайте, соответствовали текущим складским запасам. В то же время Virgamet, как импортер, может иметь в своем предложении товары, не представленные на веб-сайте. В случае недоступности всего или части товара, указанного в заказе, Virgamet незамедлительно уведомит об этом Покупателя. Virgamet может освободить себя от обязательств путем выдачи другого товара, соответствующего по химическому составу или сорту, близкого по размерам и назначению к первоначально заказанному товару, по согласованию с покупателем. Virgamet может изменить список покупок вместе с изменением цен в случае уменьшения/увеличения количества покупок. В случаях, описанных выше, цена товара может измениться на любом этапе выполнения заказа, о чем Virgamet незамедлительно уведомит Покупателя.
20. В случае невозможности выполнения обязательств со стороны Virgamet из-за недоступности товара, Virgamet незамедлительно после получения информации о возникновении вышеуказанных обстоятельств уведомит об этом Покупателя и вернет согласованную сторонами сумму в полном объеме в срок, установленный продавцом.
21. В случае организации промо-продаж и распродаж, на которые предназначено ограниченное количество товаров (материалов), заключение заказов или их выполнение будет происходить в порядке поступления подтвержденных заказов на эти товары, до исчерпания запасов, охваченных вышеуказанной формой продажи. В случае, о котором говорится выше, Virgamet оставляет за собой право установить иной порядок заключения сделок или их выполнения, а также ввести иные особые условия, относящиеся к заключению или выполнению сделок.
22. Перед размещением заказа в компании Virgamet покупатель должен ознакомиться с содержанием настоящих ОУП.
23. Размещение заказа по электронной почте равносильно принятию положений ОУП.
24. Корреспонденция, осуществляемая с использованием средств прямой дистанционной связи или в традиционной форме в связи с деятельностью веб-сайта Virgamet, может регистрироваться и архивироваться. Раскрытие каких-либо деталей, вытекающих из этой корреспонденции, недопустимо, за исключением случаев, когда на это имеется явное согласие отправителя и адресата или когда такое раскрытие необходимо для защиты законных интересов Virgamet, в частности связанных с удовлетворением требований, вытекающих из заключенных договоров, или когда обязанность такого раскрытия вытекает из общепринятых норм права или осуществляется на основании обязательства, сформулированного уполномоченным органом .
§ 2 Сделка
1. Заказ в Virgamet может быть размещен, по выбору Покупателя, по электронной почте (адрес электронной почты: [email protected] / [email protected] / [email protected] ) и требует каждый раз размещения письменного заказа по электронной почте. Покупатель может разместить заказ только в случае предварительного получения по электронной почте коммерческого письма с информацией о цене, количестве, сроках и наличии определенного товара со стороны Virgamet. Заказы, отправленные без предварительной переписки, не будут приниматься к исполнению, поскольку не будут иметь оснований.
2. Коммерческая информация, отправленная покупателю компанией Virgamet, не имеет срока действия (если стороны не договорились об ином), поэтому перед каждым размещением заказа необходимо отправить по электронной почте сообщение с просьбой об обновлении срока действия коммерческой информации.
3. Цена, указанная в торговой информации, отправленной по электронной почте, была рассчитана в отношении всего предложенного количества материала и действует только при покупке всего этого количества и до исчерпания запасов. В случае, если Покупатель решит приобрести количество, меньшее чем указанное в торговой информации, Virgamet оставляет за собой право изменить цену за единицу, которая будет определяться индивидуально в зависимости от объема заказа.
4. Единицы измерения, используемые Virgamet при предоставлении коммерческой информации, – это килограммы, тонны, погонные метры, штуки. Virgamet как продавец самостоятельно определяет, в каких единицах измерения представлять коммерческую информацию о продуктах. Покупатель не имеет права навязывать Virgamet единицы измерения.
5. При оформлении заказа Покупатель обязан указать правильные личные данные, в частности: название компании/субъекта-покупателя, имя и фамилию, полный почтовый адрес и адрес доставки (с указанием часов работы склада), даты, в которые место доставки, указанное покупателем, будет закрыто, адрес электронной почты, номер телефона, налогового номера NIP/VAT, а также данные лица/субъекта, уполномоченного принять товар (заказ) от имени Покупателя (имя, фамилия, номер контактного телефона). Отсутствие каких-либо из вышеуказанных данных, их неполнота или неверность могут привести к невозможности выполнения размещенного заказа, за что Virgamet не несет ответственности.
6. Процедура выполнения заказа может быть запущена после немедленной оплаты, отправки оригинала банковского подтверждения перевода и зачисления платежа Покупателя на банковский счет, открытый для Virgamet.
7. В случае некоторых товаров, представленных в коммерческом предложении Virgamet, ввиду их свойств, назначения и специфики разница между количеством товара, указанным Покупателем в заказе, и количеством фактически поставленным может составлять до 30%, при этом данное значение может быть отдельно установлено на этапе принятия заказа к исполнению. Покупатель обязан каждый раз оплачивать вознаграждение (цену) за весь поставленный товар, без возможности его частичного возврата. Virgamet соглашается с тем, что определение фактического количества поставленного товара может произойти уже после осуществления Покупателем первоначального платежа, в ходе выполнения заказа, при его завершении или при выставлении счета-фактуры с НДС. В таком случае Virgamet выставит корректировку счета-фактуры или счет-фактуру с актуальным количеством. Покупатель принимает к сведению и соглашается с тем, что окончательное количество поставленного товара определяется на основе веса или количественного измерения, подтвержденного Virgamet, производителем или дистрибьютором, и является обязательным для расчета по сделке.
8. Внесение Покупателем изменений в принятый (подтвержденный) заказ может произойти только с согласия Virgamet и под исключительную ответственность Покупателя. Virgamet не несет ответственности за возникшие в связи с этим затруднения или возможную невозможность выполнения заказа.
§ 3 Оплата
1. Правила, сроки и порядок оплаты по договору, заключенному между Virgamet и Покупателем, как правило, согласовываются сторонами индивидуально. При отсутствии иных оговорок:
1) оплата производится на основании проформы-счета с заниженными теоретическими стоимостями заказанного товара;
2) в ходе выполнения заказа в конце бухгалтерского месяца после внесения оплаты покупателю выставляется авансовый счет-фактура с НДС, если сделка завершается в следующем бухгалтерском месяце;
3) счет-фактура с НДС или окончательный счет-фактура с НДС выставляется после полной оплаты Покупателем;
4) В случае изменений, касающихся количества покупки или взаимных соглашений, будут выставлены: корректирующая счет-фактура к авансовому счету-фактуре, корректирующая счет-фактура к счету-фактуре с НДС или корректирующая счет-фактура к окончательному счету-фактуре
5) В случае покупателя, то есть группы иностранных субъектов внутри ЕС, за пределами ЕС действуют: проформа, счет-фактура (Invoice), корректирующий счет-фактура (Correction Invoice);
6) первые три заказа, выполняемые для определенного Покупателя, требуют предварительной оплаты в каждом случае;
2. Платежи по четвертому и последующим заказам, выполняемым для конкретного Покупателя (после завершения предыдущих заказов), могут быть осуществлены с сроком оплаты две недели с даты завершения выполнения заказа компанией Virgamet после рассмотрения заявки/запроса Покупателя. Платежи по договору, заключенному с Virgamet, производятся каждый раз на банковский счет Virgamet, указанный в счетах-фактурах.
3. Покупатель обязан оплатить окончательную цену, которая представляет собой сумму цены покупки товаров, увеличенную на стоимость транспортировки и фактический вес товара (материала), действующий на день выполнения заказа (отправки товаров). Virgamet может приостановить отправку заказанных товаров до момента оплаты остатка суммы, указанной в счете-фактуре с НДС, окончательном счете-фактуре с НДС и других счетах-фактурах с НДС, которые не были оплачены покупателем.
4. Цена материала может включать переменную легирующую надбавку, надбавку за лом и энергетическую надбавку, которые устанавливаются на основе текущих рыночных показателей и могут меняться от месяца к месяцу. Покупатель соглашается с тем, что окончательная стоимость заказа учитывает эти надбавки в размере, действующем на дату выставления счета-фактуры.
5. В случае предложений, представленных в евро, расчет производится по среднему курсу НБП (таблица А) за день, предшествующий выставлению проформы или счета-фактуры с НДС, если Virgamet и Покупатель не договорятся об ином.
6. В случае задержки платежей Virgamet имеет право начислять установленные законом проценты за просрочку, а также взыскивать с Покупателя все расходы по взысканию задолженности, судебные издержки и расходы на представительство в суде. Начисление процентов и расходов не исключает права Virgamet требовать возмещения убытков, превышающих эти суммы, если задержка платежа привела к возникновению убытков большей стоимости. Virgamet также оставляет за собой право приостановить выполнение последующих поставок или расторгнуть заключенные договоры до полного погашения задолженности Покупателем.
7. Неактивный или неверный номер НДС/ИПН Покупателя, подтвержденный в реестрах (VIES и список плательщиков НДС Министерства финансов Республики Польша), может привести к отказу в выполнении заказа и возврату уплаченных средств на счет Покупателя. Возврат средств может быть произведен в сумме, уменьшенной на банковские расходы и другие сборы, связанные с транзакцией. По письменному запросу и с согласия сторон, в случае иностранных субъектов из ЕС, Virgamet может выполнить заказ при условии добавления НДС по действующей ставке 23%.
§ 4 Доставка
1. Срок выполнения заказа (отправки товаров) в каждом случае, с учетом специфики продаваемого товара, указывается Virgamet на этапе выполнения заказа и носит приблизительный (ориентировочный) характер.
2. Покупатель принимает, что срок выполнения заказа, указанный в ходе выполнения заказа выше, является исключительно ориентировочным и может быть продлен в случае возникновения обстоятельств, не зависящих от Virgamet, за которые Virgamet не несет ответственности, в частности:
a) неполное или неправильное оформление заказа Покупателем вместе с задержкой оплаты;
b) задержки в доставке, производстве или отсутствии товаров или их частей со стороны третьих лиц (дистрибьютора, производителя и т. д.), а также перерывы в работе в связи с отпусками, праздниками в странах дистрибьюторов и производителей;
c) наступление форс-мажорных обстоятельств, под которыми для целей ОУП и договора, заключенного между Покупателем и Virgamet, понимаются, в частности, стихийные бедствия, другие чрезвычайные события случайного характера, пожары, забастовки или объявление государственными органами чрезвычайного положения (в понимании главы XI Конституции Республики Польша от 2 апреля 1997 г.; Журнал законов № 78, позиция 483 с изменениями) или другого состояния, прямо или косвенно ограничивающего возможность ведения текущей хозяйственной деятельности Virgamet (в том числе состояния угрозы эпидемии или состояния эпидемии), за что Virgamet не несет ответственности.
2a. Под форс-мажорными обстоятельствами понимаются также другие чрезвычайные события, не зависящие от Virgamet, которые невозможно было предвидеть или предотвратить при соблюдении должной осмотрительности, в частности: войны, вооруженные конфликты, террористические акты, беспорядки, эмбарго, экономические или торговые санкции, решения административных органов, перебои в транспорте (в том числе недоступность транспортных средств), ограничения на импорт или экспорт, перебои в поставках энергии, сырья или материалов, всеобщие забастовки, а также другие подобные события, приводящие к невозможности или существенному затруднению осуществления поставок. Наступление форс-мажорных обстоятельств приводит к автоматическому продлению сроков выполнения обязательств Virgamet на время действия препятствия и время, необходимое для устранения его последствий. Покупатель не имеет права на компенсацию или односторонний отказ от договора по этому основанию. В случае, если в результате действия форс-мажорных обстоятельств производитель или дистрибьютор, от которого Virgamet приобретает товар, расторгнет договор или откажется от осуществления поставки с Virgamet, Virgamet будет иметь право расторгнуть договор с Покупателем в полном объеме или в части, не выполненной, без обязательства возместить услуги, которые Virgamet не получил от своего поставщика. Возврат средств Покупателю будет произведен только в той мере, в какой Virgamet получил возмещение от своего поставщика или производителя.
3. В случае невозможности доставки товара в срок, указанный в п. 2 выше, Virgamet незамедлительно сообщит Покупателю о возникшей ситуации.
4. Доставка товара может осуществляться застрахованной посылкой в сотрудничестве с выбранным Virgamet посредником, предоставляющим транспортные или курьерские услуги. Virgamet оставляет за собой право изменить вышеуказанный субъект, в том числе после заключения договора с Покупателем.
5. Доставка товара покупателю/хозяйствующему субъекту или указанному покупателем хозяйствующему субъекту, являющемуся третьей стороной в сделке, может осуществляться автомобильным, морским или воздушным транспортом по предварительной договоренности между Virgamet и покупателем об условиях доставки.
6. Virgamet и покупатель обязуются информировать друг друга о всех этапах доставки и приемки по электронной почте, при этом Virgamet будет обмениваться информацией с адресов электронной почты доменов virgamet.pl и virgamet.com.
7. Если покупатель решает воспользоваться дополнительной транспортной или курьерской услугой, предоставляемой третьими лицами, действующими от имени Virgamet, покупатель обязуется:
A) указать часы работы и приемки товаров на складе/месте доставки;
B) предоставить контактные данные склада или лиц, ответственных за приемку товара;
C) сообщить Virgamet правильный адрес доставки, а также инструкции по проезду, если навигационные устройства не могут обеспечить водителям простой проезд до места назначения;
D) указания метода разгрузки и времени проведения определенного метода разгрузки с целью подбора подходящего транспортного средства для выполнения услуги доставки
E) разгрузки доставленного товара по месту назначения собственными силами в соответствии с инкотермс DAP с помощью соответствующих средств;
F) приступить к разгрузке доставленного товара в течение времени, не превышающего 30 минут с момента прибытия транспортного средства. По истечении этого времени Virgamet имеет право взыскать с Покупателя расходы на дополнительную стоянку и другие расходы, связанные с задержкой разгрузки;
G) информировать Virgamet о датах закрытия склада получателя или Покупателя. В случае отсутствия такой информации Покупатель несет ответственность за расходы «пустой поездки» и другие дополнительные расходы;.
H) В случае сборных грузов/курьерской доставки – предоставить номер отправления по запросу Покупателя, однако без гарантии получения уведомления от водителя;
I) Проверять статус доставки по запросу Покупателя.
8. Покупатель также может самостоятельно забрать заказанный товар со склада Virgamet Sp. z o.o., предварительно сообщив об этом при оформлении заказа. Покупатель обязуется уведомить Virgamet, сделав так называемое «уведомление водителю», то есть разрешение на получение, как минимум за 1 рабочий день до 8:00 – 16:00, сообщив:
A) точную дату и время получения;
B) данные лица или транспортной компании, уполномоченных на приемку товара, при этом Virgamet может потребовать от вышеуказанного лица предъявить разрешение на приемку товаров;
C) Регистрационный номер транспортного средства, которое прибудет для получения товара;
D) В случае транспортных компаний, занимающихся перевозкой мелких грузов от имени Покупателя, Покупатель обязан отправить этикетку/этикетки с номером отправления не позднее чем за 1 рабочий день до получения товара. Недоставление этикеток в установленный срок может привести к отказу перевозчика от приема товара и, как следствие, к задержке в доставке, за которую Virgamet не несет ответственности. Virgamet использует собственные маркировки грузов, поэтому не несет ответственности за отсутствие или несвоевременную отправку этикеток Покупателем.
9. Личный прием товара в каждом случае требует предварительного согласия Virgamet. Virgamet имеет право отказать в выдаче товара указанному Покупателем лицу (перевозчику), в частности, в случае:
a) возникновения сомнений в полномочиях перевозчика на прием товара от имени и по поручению Покупателя;
b) попытки осуществить получение без предварительной оплаты согласованных платежей, если таковые остались неоплаченными;
c) попытки перевозчика забрать товар на транспортном средстве, не предназначенном для перевозки заказанных товаров;
d) если заказанный товар еще не был подготовлен к выдаче.
10. Риск потери или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику (ст. 544 Гражданского кодекса Республики Польша), независимо от того, кто несет расходы по транспортировке.
11. При получении товара Покупатель обязан подтвердить его приемку.
12. Товар остается собственностью Virgamet до момента оплаты полной стоимости продажи. До полной оплаты Покупатель не имеет права продавать, закладывать или иным образом обременять товар без предварительного письменного согласия Virgamet. В случае задержки платежа Virgamet имеет право потребовать немедленного возврата выданного товара за счет Покупателя, независимо от других причитающихся ему претензий. В случае возбуждения исполнительного производства в отношении Покупателя, Покупатель обязан немедленно уведомить исполнительный орган о том, что товар, подлежащий исполнению, остается собственностью Virgamet.
13. Virgamet оговаривает, что по соображениям безопасности некоторые товары, с учетом их свойств или габаритов, могут транспортироваться только строго определенным способом, в частности Virgamet имеет право указать Покупателю требования к транспортным средствам, на которых могут транспортироваться товары такого рода. Если транспортное средство не соответствует определенным требованиям, Virgamet может отказать в погрузке или выполнении заказа и не несет за это ответственности, при этом это не освобождает Покупателя от необходимости немедленного получения товаров – в течение 14 дней, под угрозой начисления Покупателю расходов на транспортировку или хранение товаров.
14. В случае продажи товаров в третьи страны (за пределы Европейского Союза) на условиях Incoterms Ex-Works (EXW), все обязанности, связанные с организацией транспортировки, таможенным оформлением экспорта и получением необходимых сертификатов и документов, возлагаются на Покупателя. По запросу Покупателя Virgamet может организовать таможенную очистку экспорта, а также получить дополнительные сертификаты или документы, необходимые для осуществления экспорта, в том числе свидетельства о происхождении, сертификаты качества или другие требуемые официальные документы. В таком случае Покупатель обязан покрыть все связанные с этим расходы в соответствии с индивидуальной оценкой, представленной Virgamet.
§ 5 Ответственность за дефекты
1. Virgamet, действуя на основании ст. 558 § 1 Гражданского кодекса, полностью исключает ответственность по гарантии перед Покупателями, не являющимися потребителями.
2. В отношении Покупателей, не являющихся потребителями, ответственность Virgamet ограничивается исключительно соответствием поставленного товара параметрам, указанным в сертификатах качества производителя (например, EN 10204), если такие сертификаты были переданы Покупателю.
3. Virgamet не несет ответственности за пригодность товара для конкретного применения, а также за косвенный ущерб и упущенную выгоду (в том числе затраты, связанные с простоями, потерей производства, задержками в выполнении контрактов Покупателя).
4. Любые другие гарантии или заверения в отношении качества имеют исключительно письменный характер и требуют отдельного подтверждения со стороны Virgamet.
§ 6 Рекламации и возврат товаров
1. Рекламации могут подаваться исключительно Покупателями, являющимися предпринимателями, на условиях, определенных в настоящих ОУС.
2. Рекламации по количеству (касающиеся недостачи в поставке, ошибок в ассортименте, расхождений в размерах или количестве) должны быть заявлены немедленно при получении товара, в присутствии перевозчика и подтверждены актом приемки или актом ущерба. Качественные претензии (касающиеся дефектов материала или несоответствия нормам/сертификатам) должны быть заявлены в письменной форме в течение 7 дней с момента обнаружения дефекта, но не позднее чем в течение 3 месяцев с даты доставки товара. По истечении этого срока претензии не будут рассматриваться.
3. Рекламации, о которых говорится в п. 2, подаются по почте (по адресу: VIRGAMET Sp. z o.o., ул. Toruńska 15/2, 62-600 Koło, Польша) или по электронной почте (по адресу: [email protected] / [email protected]) вместе с документацией, подтверждающей дефект. Virgamet рассмотрит рекламацию в течение 14 дней с момента получения заявления.
4. Подача рекламации не дает Покупателю права приостанавливать оплату за уже осуществленные поставки, доставленный товар или производить удержания.
5. Транспортировка возвращаемых товаров осуществляется за счет Покупателя с помощью выбранного им перевозчика, если Virgamet не сообщит, что товар будет забрать им или уполномоченным им лицом. Virgamet не принимает посылки, отправленные наложенным платежом. Возврат товаров может быть осуществлен только после предварительного письменного согласия Virgamet. В случае принятия возврата Покупатель обязан покрыть транспортные расходы и уплатить манипуляционный сбор, устанавливаемый Virgamet индивидуально, не менее 150 злотых нетто за каждый возвращаемый товар, если стороны не согласовали иное в письменной форме. Virgamet оставляет за собой право отказать в приеме возврата в случае товаров, которые были обрезаны, переделаны, повреждены или каким-либо образом утратили первоначальное торговое состояние. Возврат также невозможен в отношении товаров, завезенных по индивидуальному заказу Покупателя, включая специальные импортные поставки, а также в отношении количеств, отклоняющихся от стандартных единиц продажи.
6. Рекламации, связанные с предоставлением услуг, связанных с функционированием веб-сайта (в том числе касающиеся стоимости доставки или неучтения определенных товаров в заказе), можно также подавать по телефону (номер телефона: +48 63 273 58 20).
7. Покупатель, принимая посылку, обязан подтвердить ее получение в присутствии поставщика с одновременной пометкой о том, что посылка была доставлена в неповрежденном состоянии или что посылка имеет следы повреждения, одновременно указав описание этих повреждений. Отсутствие упоминания об этом равносильно принятию посылки без замечаний.
8. Любые возвраты товаров возможны только на основании письменного соглашения с Virgamet и не могут быть осуществлены без его предварительного согласия.
§ 7 Заключительные положения
1. Различия между внешним видом товара, представленного в материалах Virgamet, и внешним видом товара, доставленного Покупателю, вызванные изменением внешнего вида, произведенным производителем (в том числе изменением графического оформления упаковки), не являются основанием для рекламации.
2. Все товары и названия, представленные на сайте Virgamet, используются исключительно в идентификационных целях и могут быть зарегистрированными товарными знаками, исключительные права на которые принадлежат третьим лицам.
3. Администратором персональных данных, предоставленных Покупателем для целей исполнения договора, является Virgamet. Персональные данные будут обрабатываться в соответствии с действующим законодательством, были предоставлены добровольно и необходимы для исполнения обязательств, вытекающих из договора, заключенного Покупателем с Virgamet. Покупатель имеет право на доступ к предоставленным данным и требовать их перенос, изменение или удаление, а также подать возражение в Управление по защите данных. Контакт с администратором данных: https://virgamet.pl / https://virgamet.com или [email protected] .
4. Отправка запроса по электронной почте или через контактную форму означает согласие на хранение и обработку персональных данных компанией Virgamet, а также подтверждение выполнения информационных обязательств, предусмотренных положениями GDPR и законом о защите персональных данных от 10 мая 2018 года.
5. Покупатель обязуется выполнить от имени Virgamet информационную обязанность, о которой говорится в п. 4 выше, по отношению ко всем лицам, чьи данные он передаст в связи с исполнением договора.
6. С отдельного согласия Покупателя его персональные данные могут также обрабатываться в маркетинговых целях.
7. Покупатель дает согласие на выставление электронных счетов в формате PDF, которые будут отправляться на адрес электронной почты, указанный в заказе.
8. Политика конфиденциальности Virgamet доступна по адресу: https://virgamet.pl/polityka-prywatnosci.
9. Virgamet не несет ответственности за ущерб, возникший в результате ненадлежащей работы сервера, неправомерных действий третьих лиц или несовместимости с оборудованием Покупателя.
10. Virgamet имеет право в одностороннем порядке изменять ОУП, при этом для данного заказа обязательным является содержание, действующее на момент его размещения, если изменения не ограничивают права Покупателя и не налагают на него новые обязанности.
11. Все споры, возникающие из настоящих ОУП или договора, заключенного между Покупателем и Virgamet, будут разрешаться в соответствии с польским законодательством. Исключительно компетентным судом для их разрешения является суд общей юрисдикции, местно компетентный по месту нахождения Virgamet, если только обязательные положения&a